プライバシーポリシー
このプライバシーポリシーは2026年7月に最終更新されました。
1 私たちは誰ですか
グローバル・エデュケーション・テスティングは、心理教育的評価サービスを提供する会社です。評価は、登録教育心理士によって実施されます。
本サービスは、シンガポールに法人登記されているGlobal IQ Services Pte Ltd（Global Education Testingとして事業展開）（以下「当社」）によって提供されます。Global IQ Services Pte Ltdは、お客様の個人データのデータ管理者です。
このポリシーでは、当社のウェブサイトおよび評価サービスを通じて収集する個人データ、収集目的、共有相手、保管期間、およびお客様が当該データに関して有する権利について説明します。
2. 私たちが取り組む法律
当社はシンガポールに拠点を置き、2012年個人データ保護法（PDPA）を遵守しています。
当社は世界中のご家族にサービスを提供しています。英国および欧州経済領域（EEA）にお住まいの方の個人データを処理する場合、英国一般データ保護規則（GDPR）および欧州連合一般データ保護規則（EUGDPR）の基準も適用します。
当社が取り扱うデータのほとんどは健康に関するものです。当社は、適用される枠組みに関わらず、これらのデータを常に機密情報として扱います。
3。 収集する個人情報
当社は以下の種類の個人データを収集します。
お問い合わせおよび連絡先データ。お客様のお名前、メールアドレス、電話番号、居住国、お問い合わせの対象となるお子様のお名前と年齢、およびお客様から送信されたメッセージの内容。
評価および健康データ。これが当社が保有するデータの核心です。これには、紹介理由、発達および教育歴、お子様の学習に関して保護者または学校から提供された情報、標準化された認知、達成度、注意、および質問票に基づく評価ツールを用いた評価中に得られた回答とスコア、および当社が作成する臨床レポートが含まれます。臨床的に必要とされる場合、これには特定の学習障害の評価、および提供されている場合は自閉症スペクトラム障害の評価が含まれ、その評価結果および診断はDSM-5-TRおよびICD-11に基づいて記録されます。このデータは、GDPRが「健康に関する特別カテゴリーデータ」と呼ぶカテゴリーに該当します。
技術データおよび利用データ。お客様のIPアドレス、デバイスおよびブラウザの種類、ならびに当社のウェブサイトとのやり取りに関する情報は、Cookieおよび類似の技術を通じて収集されます。
当社が子供に関するデータを収集する場合、そのデータは通常、子供に代わって行動する親または保護者、あるいは情報共有を当社に許可した学校から提供されます。
4. お客様のデータの使用方法と使用目的
当社は、お客様の個人データを以下の目的で使用します。各目的について、GDPRに基づく法的根拠を明記します。PDPAに基づき、当社はお客様の同意、お客様が明確な目的でデータを提供する場合の推定同意、および適用される正当な利益と業務改善の例外に依拠します。本ポリシーは、当社がお客様のデータを収集、使用、開示する目的をお客様に通知する義務を果たすものです。
お問い合わせへの対応およびサービスに関する情報提供。根拠：お客様からのご質問にお答えし、契約締結前にお客様のご要望に応じて必要な措置を講じるという当社の正当な利益。
評価のスケジュール調整と実施。根拠：お客様との契約履行。
評価の実施および報告書の作成。これには健康データの処理が含まれます。特別カテゴリーの根拠：守秘義務を負う専門家による、またはその責任の下での医療および医学的診断の提供に必要な処理（GDPR第9条(2)(h)）であり、お客様の明示的な同意（第9条(2)(a)）によって裏付けられています。一般的な根拠：当社との契約の履行およびお客様の同意。
アクセスに関する取り決めを裏付ける報告書を、認定機関または学校に提出します。これは、お客様からのご指示があった場合にのみ行います。根拠：契約の履行およびお客様の同意。
支払いの受領および財務記録の保管。根拠：法的義務および事業運営における当社の正当な利益。
集計データを使用して、セキュリティの維持、不正行為の防止、およびサービスの改善を行います。根拠：当社の正当な利益。
児童または他者が危害を受ける危険性がある場合を含め、保護、法的義務、および専門的義務を満たすこと。根拠：法的義務、生命に関わる利益の保護、および特別カテゴリーデータに関する保護および重大な公共の利益の条件。
当社は、評価データや健康データをマーケティングや広告目的で使用することはありません。
5. お客様のデータを共有する相手
担当の教育心理士。心理士は、予約と料金のお支払い後に割り当てられます。
認定機関および試験機関。アクセス支援に関する報告書の提出を依頼された場合、当社は関連する認定機関（国際バカロレア、ケンブリッジ・インターナショナル、ピアソン・エデクセル、AQAオックスフォード・インターナショナル、カレッジ・ボードなど）と報告書を共有します。報告書の共有は、お客様のご依頼があった場合にのみ行います。
学校。お客様が特定の学校に報告書を共有したり、連絡を取ったりするよう指示された場合、当社はお客様の指示に従って対応いたします。
当社に代わって業務を行うサービスプロバイダー。これらのプロバイダーは、当社の指示に基づき、契約に従ってのみデータを処理します。これには、評価を実施するための安全なビデオプラットフォーム、決済プロバイダー、ウェブサイトホスティング、メールおよび顧客管理システム、スケジュール管理ツールなどが含まれます。
法的および専門的な開示。当社は、法律、裁判所または規制当局の要請、あるいは保護義務に基づき、データを開示する場合があります。
当社はお客様の個人情報を販売、貸与、取引することはありません。
6. 国際転送
当社はシンガポールに拠点を置いています。お客様および一部のサービスプロバイダーは、英国および欧州経済領域（EEA）内外の様々な国に所在しています。ビデオ通話によるサービス提供のため、評価実施時にお客様が所在する国でデータが処理される場合もあります。
個人データが国境を越えて移転される場合、当社は保護措置を講じています。これには、標準契約条項、十分性認定が存在する場合のその適用、およびPDPA（個人情報保護法）およびGDPR（一般データ保護規則）と同等の保護水準を要求する契約上の保護措置が含まれます。
7. データの保存期間
評価に至らなかった問い合わせ。一定期間保管後、削除されます。
財務記録。税法および会社法で定められた期間保管されます。
8. お客様のデータの保護方法
当社では、データ転送時の暗号化、アクセス制御、安全なプラットフォームを使用し、アクセス権限を必要最小限の担当者に限定しています。当社の心理士およびスタッフは守秘義務を負っています。収集するデータは、それぞれの目的に必要なもののみです。
いかなるシステムも完全に安全であるとは保証できません。お客様の権利に影響を与える可能性のある個人データの漏洩が発生した場合、当社は適用される期限内に、お客様および法律で義務付けられている場合は関係規制当局に通知します。
9. ビデオセッションと録画
評価は、安全な暗号化されたビデオリンクを通じて行われます。事前にご連絡し、明示的な同意を得た場合を除き、ビデオセッションを録画することはありません。心理士は、観察結果、回答、およびスコアを臨床記録の一部として記録します。
10. 子どものデータ
私たちの業務の多くは子どもに関するものです。評価が子どもに関するものである場合、親または保護者が必要な同意を与え、私たちに指示を与えます。私たちはその同意に基づいて子どものデータを処理し、データの収集、使用、保管、共有の方法には特に注意を払います。親または保護者は、以下に定めるデータに関する権利を子どもに代わって行使することができます。
11。 あなたの権利
GDPRが適用される場合、あなたは以下の権利を有します。
お客様は、当社が保有するお客様に関する個人データにアクセスする権利、不正確なデータの訂正を求める権利、データの消去を求める権利、データの使用方法を制限するよう求める権利、当社の正当な利益に基づく処理に異議を唱える権利、特定のデータをポータブルな形式で受け取る権利、および既に行われた処理に影響を与えることなくいつでも同意を撤回する権利を有します。
当社の報告書は、資格を有する心理学者によって作成されます。当社は、法的またはそれに準ずる重大な影響を及ぼすような決定を、自動化された手段のみに基づいて行うことはありません。
個人情報保護法に基づき、あなたは自身の個人データへのアクセスおよび訂正を要求する権利、ならびに同意を撤回する権利を有します。
診療記録の消去には制限があります。専門的、法的、または安全上の理由により、要請後も特定の診療記録を保持することが義務付けられている、または権利を有する場合があります。要請内容に該当する場合は、その旨をご説明いたします。
12。 クッキー
当サイトでは、ウェブサイトの運営および利用状況の把握のために、クッキーおよび類似技術を使用しています。ブラウザの設定でクッキーを拒否したり、クッキーが送信される際に通知を受け取るように設定することもできますが、その場合、サイトの一部が正しく機能しない可能性があります。
13. 他のウェブサイトへのリンク
当ウェブサイトには、他のサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらのサイトのプライバシー慣行やコンテンツについて責任を負いません。アクセスするすべてのサイトのプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
14。 このポリシーの変更
本ポリシーは随時更新される場合があります。「最終更新日」は最新版を示しています。重要な変更がある場合は、適切な方法でお知らせいたします。