20 مايو أخصائي نفسي تربوي خارجي للمدارس الدولية في جيجو
تقع المدارس الدولية في جزيرة جيجو حيث يكاد ينعدم توفير التعليم باللغة الإنجليزية محليًا، مما يضطر منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCO) إلى الرجوع إلى البر الرئيسي أو إرسال العائلات للبحث عن مدارس محلية. ولا يمكن لمنسق الاحتياجات التعليمية الخاصة تقديم تقرير نفسي تربوي باللغة الكورية، مُصمم وفقًا لمعايير السكان الناطقين بالكورية ومُعدّ خصيصًا للنظام التعليمي الكوري، إلى جامعات كامبريدج أو منظمة البكالوريا الدولية أو مجلس الكليات دون ترجمته وإعادة صياغته أولًا. وهذا يُبقي السؤال الأهم دون إجابة: فمعظم الطلاب هنا يتحدثون الكورية أو لغة أخرى إلى جانب الإنجليزية، ولا يمكن لتقييم نفسي تربوي يُجرى باللغة الكورية التمييز بين صعوبة التعلم الحقيقية وتأثير كون الإنجليزية لغة إضافية. يتطلب ذلك تقييمًا شاملًا باللغة الإنجليزية، يُجريه أخصائي نفسي تربوي مُسجل لدى مجلس المهن الصحية والرعاية (HCPC) وفقًا لمعايير الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية، الإصدار الخامس، المعدل (DSM-5-TR) والتصنيف الدولي للأمراض، الإصدار الحادي عشر (ICD-11)، وفي جزيرة كهذه، يجب أن يكون التقييم متاحًا دون الحاجة إلى السفر جوًا.
حلول علم النفس التربوي المحلية للمدارس الدولية في جيجو
تواجه معظم المدارس الدولية في جيجو نفس المشكلة. إذ يوجد لديها طلاب يحتاجون إلى تقييم نفسي تربوي، ولا يوجد أخصائي نفسي تربوي ضمن الكادر التعليمي (أو محلياً) لإجراء هذا التقييم باللغة الإنجليزية.
كلا الحلين المعتادين يكلفان المدرسة تكلفة. فتوظيف أخصائي نفسي تربوي مكلف، ويصعب استقطابه دوليًا، كما أنه غير مُستغلّ بالشكل الأمثل في مدرسة تحتاج إلى عدد قليل من التقييمات في الفصل الدراسي الواحد بدلًا من وظيفة بدوام كامل. أما إرسال العائلات للبحث عن تقييم خاص بهم فهو أبطأ، وينتج عنه تقارير متفاوتة الجودة بشكل كبير، ويُعرّض المدرسة لمخاطر عدم دعم تقرير ضعيف أو أجنبي لطلب هيئة الامتحانات.
يُعدّ مركز "جلوبال إديوكيشن تيستينج جيجو" الخيار الثالث. نحن بمثابة قسم علم النفس التربوي في المدرسة، نقدم خدماتنا عند الطلب، دون الحاجة إلى عدد كبير من الموظفين. لقد أجرى أخصائيو علم النفس التربوي المسجلون لدى مجلس المهن الصحية والرعاية (HCPC) لدينا أكثر من 3,000 تقييم نفسي تربوي لطلاب المدارس الدولية حول العالم، شملت صعوبات القراءة والكتابة، واضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط، وصعوبات الحساب، وصعوبات الكتابة، واضطراب طيف التوحد، بالإضافة إلى القلق واضطرابات الوظائف التنفيذية المصاحبة لها.
مجموعة تشخيصية كاملة، وتقرير يمكن لفريق دعم التعلم الخاص بك استخدامه في يوم وصوله، ونقطة اتصال مخصصة تتولى العملية مع منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة بك من الإحالة إلى المتابعة.
يُجرى التقييم باللغة الإنجليزية، ويُكتب التقرير التشخيصي باللغة الإنجليزية أيضًا. في جزيرة جيجو، هذا هو جوهر الأمر. عادةً ما يُجرى التقييم النفسي التربوي المحلي، إن وُجد، باللغة الوطنية ويُقاس بمعايير مجتمع يتحدث اللغة الوطنية، وهو ما لا يُناسب الطالب الذي يتلقى تعليمه واختباره باللغة الإنجليزية. أما شركة " جلوبال إديوكيشن تيستينج جيجو" فتُقيّم الطالب بلغته الأم، وفقًا للمعايير المناسبة له، وتُصدر تقريرًا يُمكن للمدرسة وهيئة الامتحانات استخدامه دون ترجمة. كما يُمكن للوالدين تقديم ملاحظاتهم بأي لغة يختارونها.
كيف يعمل ذلك في جيجو
يبدأ الإجراء بمجرد إحالة واحدة. تحصل كل مدرسة وعائلة في جيجو على بوابة إلكترونية مخصصة وآمنة لتوثيق المعلومات. يصبح منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCO) نقطة الاتصال الرئيسية، حيث يقوم بإحالة طلبات إدخال البيانات من المعلمين، بينما يقوم أولياء الأمور بتحميل معلوماتهم بالتوازي. يتم التقييم عن بُعد، أو في غرفة هادئة بالمدرسة أو في المنزل حسب الرغبة، ويتم ترتيب جلسات استشارية قبل وبعد التقييم بالتنسيق مع منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة، أو أولياء الأمور، أو كليهما. يقدم كل تقرير توصيات محددة تتناسب مع التشخيص الكامل للطالب.
تُعدّ البوابة الإلكترونية الجزء الأكثر أهمية بالنسبة للمدرسة. لا تصل المعلومات السريرية للطالب إلى صندوق بريد المعلم، ويبقى تدفق البيانات تحت سيطرة المدرسة، ويحتفظ منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة بسلسلة واحدة بدلاً من مجموعة متفرقة من رسائل البريد الإلكتروني.
الدعم لمنسق الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCO) بعد التشخيص
إذا سألتَ منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة عن مشاكل التقييمات الخارجية، فستسمع غالبًا نفس الكلام. يصل تقريرٌ مؤلف من ثلاثين صفحة من الدرجات والنسب المئوية، ولا يُقدّم للمدرسة أي معلومات تُذكر حول الإجراءات اللازمة. قد يكون التشخيص موجودًا في مكانٍ ما، لكن التوجيهات تكون سطحية أو عامة أو معدومة، ويُترك منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة ليُحدد آثار ذلك على الفصل الدراسي بمفرده. تم إنجاز التقييم، لكن الدعم لم يُقدّم.
هذه هي الفجوة التي تم بناء برنامج الاختبارات التعليمية العالمية في جيجو لسدها، ولهذا السبب لا ينتهي العمل عند صدور التقرير.
يختتم كل تقرير بتوصيات مُصنّفة حسب مستوى الطالب، تشمل قاعة الفحص، والفصل الدراسي، والتدخلات، والأسرة، مكتوبة على شكل إجراءات محددة وليست نصائح عامة، بحيث يكون منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة على دراية مسبقة بالتغييرات المطلوبة لهذا الطالب. ثم نناقش هذه التوصيات معه. تُقدّم استشارة ما بعد التقرير شرحًا مبسطًا للنتائج، وتوضح معنى كل توصية عمليًا، وتساعد في ترجمة الاستنتاجات السريرية إلى خطة دعم خاصة بالمدرسة.
عندما يُستخدم التقرير في طلب ترتيبات الوصول، نُقدّم شرحًا مُفصّلًا لمنسق الاحتياجات التعليمية الخاصة ومسؤول الامتحانات حول متطلبات المجلس وكيفية توفير التقرير لها. ونقوم بالمثل قبل التقييم. لدى منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة جهة اتصال واحدة مُحدّدة، وليس قائمة انتظار. نُساعد في صياغة سؤال الإحالة، ونُقدّم المشورة بشأن ما إذا كان التقييم الشامل أو المُركّز هو الأنسب للحالة، ونُوضّح لمنسق الاحتياجات التعليمية الخاصة بدقة ما نحتاجه من مُساهمات من المُعلّمين، ونتولّى بأنفسنا مُتابعة تحميلات أولياء الأمور عبر البوابة الإلكترونية حتى لا يضطر أحد إلى مُتابعة المستندات.
بالنسبة لمنسق الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCO) غير المتخصص في علم النفس، وهو حال الكثيرين في المدارس الدولية، يكمن الفرق الجوهري هنا. فمن السهل الحصول على تقرير يحدد التشخيص، أما ما نقدمه فهو تقرير يوضح للمدرسة الإجراءات اللازمة، من شخص يجلس مع منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة ويتأكد من فهمه. نتولى إجراء التقييم، بينما تقع مسؤولية دعم الطالب على عاتقهم. ونحن نضمن إتمام عملية التسليم بين هذين الطرفين.
يمكننا بالطبع إكمال الوثائق المطلوبة في أي طلب ترتيبات وصول، بما في ذلك النموذج رقم 8 الخاص بـ JCQ.
تقييمنا الشامل
يُعدّ تقييمنا لجزيرة جيجو مجموعة متكاملة من الأدوات المعيارية الذهبية، ويُجرى باللغة الإنجليزية بواسطة أخصائي نفسي تربوي مُسجّل لدى مجلس المهن الصحية والرعاية (HCPC). صُمّم هذا التقييم ليُحقق ما لا يستطيع أي فحص فردي القيام به، ألا وهو التمييز بين الصعوبات التي تبدو متطابقة ظاهريًا.
يُستمد الأساس المعرفي من اختبار وكسلر لذكاء الأطفال - الإصدار الخامس (WISC-V) للطلاب دون سن 18 عامًا، أو من اختبار وكسلر لذكاء البالغين - الإصدار الخامس (WAIS-V) لمن هم في سن 18 عامًا فأكثر. ويُقاس التحصيل الأكاديمي باستخدام اختبار وكسلر للتعلم التكيفي (WIAT). ويُركز اختبار CTOPP-2 على معالجة الأصوات الكامنة وراء عسر القراءة. أما اختبار SNAP-IV-26، وتقارير كونرز والمهارات التنفيذية الذاتية، واختبار MOXO للأداء المستمر، فتغطي الانتباه والوظائف التنفيذية. ويفحص اختبار تايلور للأشكال المعقدة التخطيط والذاكرة العاملة البصرية، بينما يُحدد اختبار DISCO وجود أو عدم وجود اضطراب طيف التوحد، ويقيس اختبار روتر للجمل غير المكتملة الأثر العاطفي الذي تُخلفه سنوات من الصعوبات غير المُشخصة.
هذا ما يسمح بتقييم واحد للتمييز بين عسر القراءة وتأخر القراءة بشكل عام، وبين اضطراب نقص الانتباه مع فرط النشاط والقلق أو آثار صعوبة التعلم الكامنة وراءه، وبين عسر الحساب وفجوة التحصيل في الرياضيات، وبين عسر الكتابة أو صعوبة اللغة النمائية والصورة الظاهرية التي تظهر بها. الأدوات هي المدخلات، والتشخيص هو الحكم الذي يدمجها.
يتألف التقرير من عشرين صفحة أو أكثر، ويحدد استنتاجاته وتشخيصه وفقًا لـ DSM-5-TR و ICD-11، وينتهي بتوصيات متدرجة تشمل قاعة الفحص والفصل الدراسي والتدخل والأسرة.
أكثر الشكاوى شيوعًا لدى منسقي الاحتياجات التعليمية الخاصة في المدارس الدولية بشأن التقارير الخارجية هي أنها تقدم درجات دون أي توجيهات، وتشخيصًا دون تعليمات. أما هذا التقرير فهو عكس ذلك تمامًا، إذ كُتب ليتم العمل عليه من قِبل فريق التدريس في الأسبوع الذي يصل فيه.
مساعدة المدارس الدولية في جيجو على التمييز بين مشاكل اللغة الإنجليزية كلغة إضافية وصعوبات التعلم
هذا هو أصعب حكم منفرد في مدرسة دولية في جيجو، وهو الحكم الذي لا يستطيع القائم بالفرز إصداره.
نادراً ما يكون طلاب المدارس الدولية متحدثين باللغة الإنجليزية فقط. فكثير منهم يتحدثون لغةً محليةً هي لغتهم الأم، واللغة الوطنية كلغة ثانية، والإنجليزية كلغة تدريس. وقد يُظهر الطالب الذي يستخدم ثلاث أو أربع لغات ويُقيّم أكاديمياً باللغة الإنجليزية أعراضاً مشابهةً تماماً لأعراض الطالب المصاب بعسر القراءة أو صعوبة لغوية: بطء في القراءة، وضعف في الكتابة، وصعوبة في الفهم تحت ضغط الوقت. بالنسبة للعين غير المدربة، ولمن يُجري اختباراً واحداً فقط، يصعب التمييز بين الحالتين.
هما ليسا الشيء نفسه، والخطأ في هذا الأمر مكلفٌ لكلا الطرفين. فإذا أُسيء فهم صعوبة تعلم حقيقية على أنها صعوبة في اكتساب اللغة الإنجليزية، يخسر الطالب سنوات من التدخل العلاجي. وإذا أُسيء فهم اكتساب اللغة الإنجليزية ضمن المعدل الطبيعي على أنه صعوبة تعلم، يُشخَّص الطالب بتشخيص سريري لا يعاني منه.
يكمن الاختلاف في الجانب المعرفي، ولهذا السبب توجد مجموعة الاختبارات الكاملة. فالطالب الذي تكمن صعوبته في اكتساب اللغة الإنجليزية فقط سيُظهر معالجة صوتية سليمة، وذاكرة عاملة مناسبة لعمره، وخصائص معرفية دون التباين الذي يميز صعوبة التعلم المحددة.
يُظهر الطالب الذي يعاني من صعوبة حقيقية النمط الأساسي بغض النظر عن اللغة التي يتم اختباره بها، وهو موجود أيضًا في اللغة الأم عندما يتم سؤال الأسرة بشكل صحيح.
إن الفصل بين هذين الأمرين هو حكم سريري، يتم إجراؤه باللغة الإنجليزية من قبل أخصائي علم النفس التربوي المسجل لدى مجلس المهن الصحية والرعاية، وهو السبب في حصول المدرسة على تشخيص يمكنها الاعتماد عليه بدلاً من التخمين.
ترتيبات الوصول إلى الامتحانات لطلاب جيجو
بالنسبة للطالب في مدرسة دولية في جيجو الذي يخضع لسلسلة امتحانات، فإن التقرير هو أساس الأدلة لطلب ترتيبات الوصول، ويأتي التقرير منظمًا بالفعل وفقًا للمجلس الذي يخضع له الطالب.
يتم تقديم طلبات الالتحاق ببرامج بيرسون إدكسل الدولية للشهادة العامة للتعليم الثانوي (IGCSE) وشهادة المستوى المتقدم (A-Level) من خلال النموذج رقم 8 الذي يقدمه منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCO) قبل بدء البرنامج. أما برامج كامبريدج الدولية، فتُقدم من خلال إطار عمل المركز. بينما تُقدم طلبات الالتحاق ببرامج البكالوريا الدولية من خلال سياسة ترتيبات التقييم الشاملة، والتي يتقدم بها منسق البكالوريا الدولية في المدرسة. أما برامج مجلس الكلية (College Board) لاختبارات SAT وAP، فتُقدم من خلال عملية دعم الطلاب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة (SSD). يُصاغ قسم ترتيبات الوصول وفقًا لإطار العمل الذي يطبقه مجلس إدارة المدرسة فعليًا، مما يُمكّن منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة من تقديمه مباشرةً دون الحاجة إلى ترجمته أو استكماله.
يدعم التقرير نفسه أيضاً ترتيبات الوصول لاختبارات القبول الجامعي التي يخضع لها الطلاب في جيجو في طريقهم إلى الالتحاق بجامعات، حيث تكون متطلبات إثبات الأهلية صارمة بنفس القدر. وتشمل هذه الاختبارات اختبارات القبول في كليات الطب والصحة (UCAT، BMAT، GAMSAT، ISAT، وMCAT)، واختبارات القبول في كليات الحقوق (LNAT وLSAT)، واختبارات أكسفورد وكامبريدج التخصصية (MAT، STEP، TMUA، PAT، ENGAA، NSAA، TSA، HAT، وELAT)، واختبارات الدراسات العليا (GRE وGMAT).
الطالب الذي يحصل على وقت إضافي في شهادة الثانوية العامة الدولية (iGCSE) وشهادة المستوى المتقدم (A-Level) لا ينقله تلقائيًا إلى هذه المواد، فلكل منها عملية إثبات خاصة بها، ويتم كتابة التقرير ليكون بمثابة الوثائق المطلوبة لكل منها.
الدعم داخل المدرسة
لا تنتهي فائدة التقرير عند التطبيق. إذ تُترجم النتائج مباشرةً إلى وثائق الدعم الخاصة بالمدرسة، سواءً كانت خطة تعلم فردية، أو خطة دعم الطالب، أو ما يُعادلها محليًا، مع استراتيجيات صفية محددة ومعالم للمراجعة. ويستخدم منسق الاحتياجات التعليمية الخاصة التقرير لإطلاع معلمي المواد على ملف الطالب والاستراتيجيات المُجدية له. وهنا تبرز أهمية التقرير التشخيصي الشامل مقارنةً بالتقييم الأولي: فالتقييم الأولي لا يُقدم لفريق التدريس أي معلومات لاتخاذ إجراء، بينما يُقدم لهم التقرير خطةً عملية.
ألكسندر بنتلي-ساذرلاند هو الرئيس التنفيذي لشركة Global Education Testing، المزود الرائد لاختبارات تطوير التعلم المصممة خصيصًا لمجتمع المدارس الدولية والخاصة في جميع أنحاء العالم.