隐私政策
本隱私權政策最後更新於2026年7月。
1。 我們是誰
全球教育測驗是一家心理教育評估服務機構。評估由註冊教育心理學家進行。
本服務由新加坡註冊成立的 Global IQ Services Pte Ltd 公司提供，該公司以 Global Education Testing 的名義開展業務（以下簡稱「我們」）。 Global IQ Services Pte Ltd 是負責您個人資料的控制者。
本政策解釋了我們透過網站和評估服務收集哪些個人資料、我們為什麼收集這些資料、我們與誰分享這些資料、我們保留這些資料多長時間以及您對這些資料享有的權利。
2. 我們努力遵守的法律
我們公司註冊地在新加坡，並遵守 2012 年個人資料保護法 (PDPA)。
我們為全球家庭提供服務。當我們處理英國和歐洲經濟區個人的個人資料時，我們也遵守英國一般資料保護規範和歐盟一般資料保護規範（統稱「GDPR」）的標準。
我們處理的大部分數據都與健康相關。無論採用何種框架，我們都將這些資料視為敏感資料進行處理。
3. 我們收集的個人數據
我們收集以下幾類個人資料。
查詢和聯絡資訊。您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、居住國家/地區、查詢所涉兒童的姓名和年齡，以及您發送給我們的任何資訊的內容。
評估和健康數據。這是我們掌握的核心資訊。它包括轉介原因、發展和教育史、您或學校提供的關於兒童學習情況的資訊、使用標準化認知、學業成就、注意力及問卷調查工具進行評估時產生的反應和分數，以及我們出具的臨床報告。在臨床需要的情況下，這包括對特定學習差異的評估，以及在提供的情況下對自閉症譜系障礙的評估，並將診斷結果記錄在《精神疾病診斷與統計手冊第五版修訂版》（DSM-5-TR）和《國際疾病分類第十一版》（ICD-11）中。這些資料屬於《一般資料保護規範》（GDPR）中定義的與健康相關的特殊類別資料。
技術和使用數據。我們會透過 Cookie 和類似技術收集您的 IP 位址、裝置和瀏覽器類型，以及您與我們網站的互動方式。
當我們收集有關兒童的資料時，這些資料通常是由代表兒童行事的父母或監護人提供的，或者是由您授權與我們共享資訊的學校提供的。
4. 我們如何以及為何使用您的數據
我們會將您的個人資料用於以下用途。對於每項用途，我們都會在《一般資料保護規範》(GDPR) 下列明其合法依據。根據《個人資料保護法》(PDPA)，我們會依據您的同意、在您出於顯而易見的目的提供資料時推定您已同意，以及在適用情況下依據合法利益和業務改進例外情況。本政策履行了我們告知您收集、使用和揭露您的資料的目的的義務。
回覆諮詢並提供服務資訊。依據：我們有合法權益回覆您的諮詢，並在您提出要求後，在簽訂合約前採取措施。
安排和實施評估。依據：履行我們與貴公司簽訂的合約。
進行評估並撰寫報告。這涉及處理健康數據。特殊類別依據：為提供醫療保健和醫療診斷所需的處理，由負有保密義務的專業人員或在其職責範圍內進行（GDPR 第 9 條第 2 款 (h) 項），並經您明確同意（GDPR 第 9 條第 2 款 (a) 項）。一般依據：履行我們的合約以及您的同意。
我們會向頒布機構或學校提交報告，以支持入學安排。我們只有在您指示的情況下才會這樣做。依據：履行合約以及您的同意。
收取款項並保存財務記錄。依據：法律義務以及我們經營業務的合法權益。
利用匯總資料維護安全、防止詐欺並改善服務。依據：我們的合法權益。
履行保障、法律和專業義務，包括兒童或其他人員可能面臨傷害風險的情況。依據：法律義務、保護重大利益以及特殊類別資料的保障和重大公共利益條件。
我們不會將評估或健康數據用於行銷或廣告用途。
5. 我們與誰分享您的數據
指定的教育心理學家。心理學家會在安排日程和付款後指定。
考試及頒布機構。如果您要求我們提交報告以支持您的入學安排，我們會將報告分享給相關的考試機構，例如國際文憑組織（IB）、劍橋國際考試委員會、培生愛德思考試委員會、AQA牛津國際考試委員會或英國大學理事會。我們僅在您提出要求時才會分享報告。
學校。如果您指示我們分享報告或與指定學校聯繫，我們將按照您的指示執行。
代表我們行事的服務提供者。這些服務提供者僅根據我們的指示並遵守合約處理資料。它們包括用於交付評估的安全視訊平台、支付服務提供者、網站託管商、電子郵件和客戶管理系統以及日程安排工具。
法律和專業披露。我們可能在法律、法院或監管機構要求或出於保障義務的情況下披露資料。
我們不會出售、出租或交換您的個人資料。
6. 國際轉移
我們總部位於新加坡。我們的客戶以及部分服務提供者位於其他國家/地區，包括英國和歐洲經濟區內外。由於我們透過影片提供服務，因此您的資料也可能在您接受評估期間所在的國家/地區進行處理。
當個人資料跨境傳輸時，我們會採取保障措施。這些措施包括標準合約條款、在現有充分性決定的基礎上依賴這些決定，以及要求提供與《個人資料保護法》（PDPA）和《一般資料保護規範》（GDPR）下保護標準相當的合約保護條款。
7. 我們保留您的資料多久
未進行評估的查詢。保留一段時間後刪除。
財務記錄。依稅法和公司法規定的期限保存。
8. 我們如何保護您的數據
我們在傳輸過程中使用加密技術，並採用存取控制和安全平台，同時限制存取權限，僅限必要人員存取。我們的心理學家和工作人員均受保密義務約束。我們僅收集實現特定目的所需的數據。
沒有任何系統能夠保證絕對安全。如果發生可能影響您權利的個人資料外洩事件，我們將在適用時限內通知您以及相關監管機構（如法律要求）。
9. 視訊會議和錄製
評估透過安全加密的視訊連結進行。除非事先告知並獲得您的明確同意，否則我們不會錄製影片。心理學家會將觀察結果、反應和評分記錄在臨床檔案中。
10. 兒童數據
我們的大部分工作都與兒童有關。如果評估涉及兒童，我們會徵得其父母或監護人的同意並指示我們。我們會在此基礎上處理兒童的數據，並格外注意數據的收集、使用、儲存和共享方式。父母或監護人可以代表兒童行使下文所述的資料權利。
11. 您的權利
根據《一般資料保護規範》(GDPR)（如適用），您享有以下權利：
您可以存取我們持有的關於您的個人資料；要求我們更正不準確的資料；要求我們刪除資料；要求我們限制如何使用資料；反對基於我們合法利益的處理；以可攜式格式接收某些資料；並隨時撤回同意，而不會影響已經進行的處理。
我們的報告由資深心理學家撰寫。我們不會僅透過自動化手段對您做出任何會產生法律效力或其他類似重大影響的決定。
根據《個人資料保護法》，您有權要求查閱和更正您的個人數據，並撤回您的同意。
刪除臨床記錄受到限制。出於專業、法律或保障方面的考慮，我們可能需要或有權在收到請求後保留某些臨床記錄。我們會解釋您的請求是否屬於這種情況。
12。 曲奇餅
我們使用 Cookie 和類似技術來經營網站並了解其使用情況。您可以設定瀏覽器拒絕 Cookie 或在收到 Cookie 時發出提醒，但這樣做可能會導致網站部分功能無法正常運作。
13. 其他網站的連結
我們的網站可能包含其他網站的連結。我們不對這些網站的隱私保護措施或內容負責。我們建議您閱讀您造訪的任何網站的隱私權政策。
14. 本政策的變更
我們可能會不時更新本政策。 「最後更新日期」顯示的是目前版本。如有重大變更，我們將以適當方式通知您。