五月19 我的孩子數學和寫作都很差。
當家長寫這類總結給我們時，措詞往往比較謹慎。
他整體學習都很吃力，尤其數學和寫作。我們擔心他的自信心不足，也不知道是否有我們尚未發現的潛在問題。我們現在只想知道如何在家裡幫助他。
最後這句話我們聽得最多。家長們來到全球教育測驗中心是因為他們想幫忙。他們不是來尋求指責或貼標籤的，而是來尋求理解，以及一個可以在家中實際執行的方案。
本文旨在探討三個問題：孩子在數學和寫作方面都遇到困難通常意味著什麼；自信心為何至關重要；以及家長在家中可以採取哪些切實可行的措施來幫助孩子，並找出問題所在。
如果一個孩子在各方面都遇到困難，尤其是在數學和寫作方面，這代表什麼？
兩者結合起來至關重要。數學和寫作表面上看起來是截然不同的學科。一個涉及數字，另一個涉及文字。但實際上，它們對認知能力的要求卻有許多共通之處。
兩者都需要工作記憶。孩子在解決多步驟數學題時，必須同時記住數字、運算步驟和最終結果。孩子在寫句子時，必須同時記住句子的意思、每個單字的拼字以及句子的結構。如果工作記憶能力較弱，這兩項任務都會變得比正常情況下更難。
兩者都需要處理資訊的速度。資訊處理速度慢的孩子完成數學題目和寫一段文字都需要更長時間。老師看到的是一個還沒完成的孩子，而孩子看到的卻是其他同學都已經完成的作業。
兩者都需要執行功能。寫作計畫和數學解題步驟規劃都運用了相同的基本技能：排序、自我監控、目標導向、子任務切換。
所以，當家長描述孩子在數學和寫作上同時有困難時，這很少是兩個獨立的問題。通常是同一種潛在的認知模式在兩個不同領域中表現出來。
我們尋找的具體潛在模式包括工作記憶、處理速度、語言處理、視覺空間推理和注意力調節方面的缺陷。我們也會尋找與這種表現最相關的特定學習困難，包括閱讀障礙、書寫障礙、計算障礙和發展性協調障礙。這些障礙常常同時出現。患有閱讀障礙的兒童比一般兒童更容易同時患有計算障礙。患有書寫障礙的兒童比一般兒童更容易出現注意力問題。
關鍵在於，這種組合能告訴我們一些資訊。但它尚未告訴我們具體是什麼。這正是需要進行全面評估的原因。
全球教育測驗評估主要考察哪些面向？
我們的評估由英國健康與護理專業委員會 (HCPC) 註冊的教育心理學家進行。註冊意味著我們的心理學家必須遵守可強制執行的專業標準。我們的報告獲得國際認可，並被包括 IB、劍橋、Edexcel 和英國大學理事會在內的主要考試機構接受。
對於有數學和寫作困難以及自信心問題的兒童，評估通常包括：韋氏兒童智力量表第五版（WISC-V），用於評估認知能力；韋氏個人成就測驗第三版（WIAT-3），用於評估閱讀、寫作、拼字和數學方面的學業成就；綜合語音處理測驗（CTOPP），用於評估支撐閱讀和拼字的語音技能；詳細書寫速度評估（DASH），用於評估書寫流暢性；以及修訂版兒童焦慮和憂鬱量表（RCADS），用於評估情緒狀況，包括與學校表現相關的任何焦慮跡象。
我們根據臨床表現，增加了注意力測量（包括 Conners 和 SNAP 測量）以及視覺記憶和視覺空間處理測量。
最終的報告會指出現況、哪些方面做得好、哪些方面需要重點支持，以及學校和家庭可以採取哪些措施。如果考試安排合適，報告也會提供相關申請支援。
是否存在我們尚未解決的潛在問題？
家長的問題很直接。
“他的自信心，以及是否存在我們尚未解決的潛在問題。”
誠實的回答是，這正是需要提出的問題，也是心理教育評估所要回答的問題。
我們發現，出現這種症狀的兒童最常見的疾病包括以下幾種。
特定學習障礙，例如閱讀障礙、書寫障礙和計算障礙，是大腦處理書面語言、書面表達和數位資訊方式的神經發育差異。這些障礙與一般智力無關。一個高智商的孩子也可能有顯著的特定學習障礙。這是主流教育中最容易被誤解的觀點之一。
注意力缺陷障礙，包括注意力不集中型的過動症。這種症狀常常被那些不擾亂課堂秩序的孩子忽略。安靜的注意力不集中不像過動症那樣容易引起老師的注意。一個聰明懂事、舉止得體的孩子，如果只是安靜地走神，往往會被描述為愛做白日夢，而不是被意識到存在註意力調節障礙。
發展性語言障礙是指兒童的語言系統發展不完善，影響閱讀理解、寫作和數學應用問題能力。有時，孩子雖然能準確閱讀，卻無法理解閱讀內容，這正是發展性語言障礙的癥結所在。
處理速度慢本身就是一個獨立的特徵，指的是孩子了解學習材料，但無法在規定時間內展現這種理解。這些孩子在對話中往往比在書面表達中表現得更出色。
焦慮，包括與學校作業相關的表現焦慮，既可能是學業困難的原因，也可能是其結果。
每一種情況都有其特定的、基於實證的介入措施。只有明確辨識出具體問題，才能進行有效的介入。這正是我們鼓勵家長不要隨意猜測的核心原因。如果孩子真正的困難在於處理速度慢，那麼針對閱讀障礙設計的拼讀介入措施就無法幫助他。如果孩子真正的困難在於焦慮，那麼數學家教也無法幫助他。幹預措施必須與孩子的具體情況相符。
為什麼孩子的學習困難會影響他們的自信心？
自信很少是獨立存在的問題。在那些未被診斷的學習障礙兒童中，自信幾乎總是學習障礙的後果。
孩子主要透過學校來形成自我概念。他們每週五天，每天六個小時，與另外三十個做同樣事情的孩子進行比較。如果一個孩子總是覺得這些事情比其他孩子難，而且沒有人解釋原因，那麼孩子就會得出唯一的結論：他們覺得自己不如別人聰明。
這種結論會自我強化。孩子開始逃避他們預感會失敗的任務。逃避減少了練習。練習減少導致差距擴大。差距擴大又印證了先前的結論。如此循環往復，愈演愈烈。
當家長注意到孩子缺乏自信時，這種惡性循環往往已經形成。孩子甚至在看作業之前就可能說「我太笨了」或「我做不到」。他們可能還沒開始就放棄了。他們可能會抗拒任何類似學校活動的任務，即使是在家裡。
對於有未確診學習障礙的孩子來說，重建自信最可靠的方法不是反覆誇他們聰明。孩子已經權衡了每天的所見所聞，並得出了不同的結論。可靠的方法是清晰準確地向孩子解釋他們大腦中正在發生的事情，指出問題所在，將困難與他們的身份區分開來，並向他們展示他們的大腦在某些方面運作方式不同，而在另一些方面則非常出色。
這是正確評估最有效的效果之一。與孩子進行回饋交流往往比幾個月的安慰更能增強他們的自信心。
我們該如何在家幫助他？
這是家長問得最多的問題。
無論根本原因是什麼，有一些通用的原則可以幫助任何遇到困難的孩子。我們現在就可以分享這些原則。
降低孩子對家庭作業的情緒依賴。哭著做作業不是學習，而是讓孩子把學習任務和痛苦連結起來。更好的辦法是少做一些，平靜地完成，並在孩子情緒崩潰時停止。
重視努力而非結果。 「我看得出來你很努力」和「做得好，答對了」的效果截然不同。前者能培養孩子的韌性，後者則會讓孩子覺得只有答對才能獲得認可。
為孩子朗讀一些略高於他們獨立閱讀程度的書籍。透過接觸稍微超出孩子獨立閱讀能力範圍的語言，孩子的理解力和詞彙量將會提升。這種方法適用於任何年齡的孩子，包括年齡較大的孩子。
找到並保護孩子擅長的領域。每個孩子都有自己的優勢：運動、藝術、建築、動物、交談、幽默。這些並非學習上的干擾因素，而是支撐孩子自信心的結構性力量，幫助他們克服學習上的困難。
限制比較。兄弟姊妹、同學、堂表兄弟姊妹。有學習障礙的孩子即使沒有被明確提及，也會聽到比較的內容。
現在來說說實話。這些通用原則固然有用，但它們畢竟只是通用原則，並不能取代對實際情況的了解。患有計算障礙的孩子和工作記憶力薄弱的孩子需要的支持截然不同。焦慮的孩子和書寫障礙的孩子需要的支持也各不相同。當孩子的情況與本文所述類似時，家長在家中能做的最有效的事情就是帶孩子進行專業的評估。之後，家庭支持就能更有針對性，而不是靠猜測。
接下來我應該做什麼？
如果本文的描述與您的孩子的情況相符，那麼下一步最有效的方法就是找出問題的根源。缺乏自信和潛在健康問題並非兩個獨立的問題，而是同一問題的兩個方面，需要透過同一項評估來解決。
我們的基本費用為 2,650 歐元，國際學校為全球家庭提供等值的當地貨幣。
請聯絡全球教育測驗中心。我們會親自回覆您，詢問相關問題，並解釋您孩子的評估流程。一旦您了解了孩子的學習情況，在家輔導孩子就不再是盲目摸索，而是有條不紊地進行。
Alexander Bentley-Sutherland 是全球教育測驗公司的首席執行官，該公司是專為全球國際和私立學校社區量身定制的學習發展測驗的領先提供者。